Zásady ochrany osobních údajů

Datum poslední aktualizace: 23. července 2024

Vítejte na stránce Zásady ochrany osobních údajů společnosti Umění Klidu (dále jen "my", "nás" nebo "naše"). Vaše soukromí je pro nás mimořádně důležité. Tyto zásady vysvětlují, jaké osobní údaje od vás shromažďujeme, jak je používáme, sdílíme a chráníme, a jaká máte práva v souvislosti s vašimi osobními údaji.

1. Jaké údaje shromažďujeme

Můžeme shromažďovat a zpracovávat následující kategorie osobních údajů:

Kontaktní údaje: Jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, pokud nám je poskytnete prostřednictvím kontaktního formuláře nebo při registraci na workshopy.
Údaje o používání webu: Informace o tom, jak používáte naše webové stránky, včetně vaší IP adresy, typu prohlížeče, operačního systému, odkazujících URL, navštívených stránek, času stráveného na stránkách a dalších analytických údajů shromážděných pomocí cookies a podobných technologií.
Komunikační údaje: Záznamy o vaší komunikaci s námi, včetně e-mailů a zpráv z kontaktních formulářů.
Platební údaje: Pokud si zakoupíte naše služby nebo workshopy, můžeme shromažďovat platební údaje nezbytné pro zpracování transakce. Tyto údaje jsou obvykle zpracovávány třetí stranou – poskytovatelem platebních služeb.

2. Jak údaje používáme

Vaše osobní údaje používáme k následujícím účelům:

K poskytování a správě našich služeb, včetně registrace na workshopy a komunikace s vámi.
K zodpovězení vašich dotazů a požadavků.
Ke zlepšení našich webových stránek a služeb na základě analýzy jejich používání.
K zasílání marketingových sdělení (pokud jste k tomu udělili souhlas), jako jsou novinky o našich workshopech, článcích a speciálních nabídkách. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat.
K plnění našich právních a regulačních povinností.
K prevenci podvodů a zajištění bezpečnosti našich systémů.

3. Právní základ pro zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních titulů:

Plnění smlouvy: Pokud je zpracování nezbytné pro plnění smlouvy, jejíž jste stranou (např. při registraci na workshop).
Souhlas: Pokud jste nám udělili výslovný souhlas se zpracováním vašich osobních údajů pro konkrétní účel (např. pro zasílání marketingových sdělení).
Oprávněné zájmy: Pokud je zpracování nezbytné pro naše oprávněné zájmy (např. pro analýzu používání webu za účelem zlepšení služeb), za předpokladu, že vaše zájmy a základní práva nepřevažují nad našimi oprávněnými zájmy.
Právní povinnost: Pokud je zpracování nezbytné pro splnění právní povinnosti, která se na nás vztahuje.

4. Sdílení údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi třetích stran:

Poskytovatelé služeb: Společnosti, které nám poskytují služby, jako je hosting webových stránek, analytické služby, marketingové platformy nebo poskytovatelé platebních bran. Tito poskytovatelé mají přístup k vašim údajům pouze v rozsahu nezbytném pro plnění jejich úkolů a jsou smluvně vázáni k ochraně vašich údajů.
Právní a regulační orgány: Pokud to vyžaduje zákon nebo v dobré víře, že takové jednání je nezbytné pro dodržení právních postupů, ochranu našich práv nebo bezpečnosti.

Vaše osobní údaje neprodáváme třetím stranám.

5. Vaše práva

Podle platných zákonů o ochraně osobních údajů (zejména GDPR) máte následující práva:

Právo na přístup: Máte právo získat potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a přístup k těmto údajům.
Právo na opravu: Máte právo požadovat opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů.
Právo na výmaz ("právo být zapomenut"): Máte právo požadovat výmaz vašich osobních údajů za určitých okolností.
Právo na omezení zpracování: Máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů za určitých okolností.
Právo na přenositelnost údajů: Máte právo získat osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a právo předat tyto údaje jinému správci.
Právo vznést námitku: Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace, pokud je zpracování založeno na našich oprávněných zájmech.
Právo odvolat souhlas: Pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat.
Právo podat stížnost: Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je v České republice Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).

Pro uplatnění těchto práv nás prosím kontaktujte pomocí údajů uvedených níže.

6. Cookies a podobné technologie

Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie k zajištění funkčnosti, analýze návštěvnosti a personalizaci obsahu. Cookies jsou malé textové soubory uložené ve vašem zařízení. Při první návštěvě našich stránek vás požádáme o souhlas s používáním cookies, které nejsou nezbytně nutné pro fungování webu. Svůj souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat prostřednictvím nastavení vašeho prohlížeče nebo našeho nástroje pro správu cookies. Podrobnější informace o používaných cookies naleznete v našem oznámení o cookies.

7. Zabezpečení údajů

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo zničením. Mezi tato opatření patří šifrování, řízení přístupu a pravidelné bezpečnostní audity. Přestože se snažíme vaše údaje co nejlépe chránit, žádný přenos dat přes internet ani žádný systém ukládání dat nemůže být 100% bezpečný.

8. Uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny, včetně plnění právních, účetních nebo reportovacích požadavků. Doba uchovávání se může lišit v závislosti na typu údajů a účelu jejich zpracování.

9. Změny těchto zásad

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O jakýchkoli významných změnách vás budeme informovat zveřejněním nové verze na našich webových stránkách a aktualizací data "Poslední aktualizace" na začátku těchto zásad. Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tyto zásady, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše údaje.

10. Kontaktujte nás

Máte-li jakékoli dotazy týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo způsobu, jakým zpracováváme vaše osobní údaje, kontaktujte nás prosím prostřednictvím naší kontaktní stránky nebo e-mailem na adrese [uveďte kontaktní e-mail pro ochranu soukromí].